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Dernière mise à jour :
21 décembre 2024
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Ce chat a pour but de fournir un canal de communication pour répondre à vos questions de manière efficace. Il n’est pas conçu pour traiter des informations sensibles ou confidentielles. Nous vous recommandons de ne pas inclure de données telles que des mots de passe, des informations bancaires ou des données de santé dans les conversations.
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Pour le fonctionnement du chat, nous collectons et traitons les données suivantes :
Adresse IP de l’utilisateur.
Contenu des conversations.
Ces données sont gérées par notre fournisseur de chat externe, Chatbase, qui les stocke pendant une période maximale d’un an exclusivement aux fins suivantes :
Amélioration du service.
Résolution de problèmes techniques.
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Les données collectées sont stockées pendant une période maximale d’un an. Passé ce délai, elles seront automatiquement supprimées. Nous n’utilisons pas ces données à des fins de marketing et ne les partageons pas avec des tiers autres que le fournisseur de service.
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7. Modifications de cette Politique
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